Download-Center

Hier finden Sie eine Übersicht der angebotenen Programm-Updates, Testversionen und Anleitungen.

BankingManager

Testen Sie den BankingManager für 60 Tage kostenlos. Klicken Sie dafür einfach auf den Button „Download der Testversion”. Damit laden Sie die Installationsdatei (EXE-Datei) für die Testversion aus dem gemeinsamen Angebot der Atruvia und der DZ BANK herunter. Mit einem Doppelklick starten Sie die Installation, durch die Sie ein Einrichtungsassistent führt. Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, melden Sie sich einfach bei uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Download der Testversion

191 MB

BankingManager

Profi cash

Software testen und erwerben
Eine kostenlose Testversion laden und installieren Sie einfach über den nachfolgenden Link. Der Einrichtungsassistent führt Sie durch alle Eingaben. Diese Testversion steht Ihnen 60 Tage zur Verfügung.
Für eine weitere Nutzung benötigen Sie einen Lizenzschlüssel. Bestehende Daten der Testversion bleiben auch nach Ablauf der Testversion erhalten. Den Lizenzschlüssel für die Vollversion erhalten Sie bei uns. Nutzen Sie dazu einfach den unten stehenden Link zum Formular oder rufen Sie uns an.

Download Software

205 MB

Profi cash 13

Fernwartung

Komfortabler Online-Support
Sie sind im Begriff, über die Software Teamviewer eine gemeinsame PC-Sitzung mit einem Electronic-Banking-Mitarbeiter der Volksbank Krefeld eG herzustellen.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur während unserer Geschäftszeiten nach vorheriger Absprache zur Verfügung steht!

Mit der Software Teamviewer können sich zwei Gesprächspartner über das Internet gegenseitig live auf den Bildschirm schauen, sich gegenseitig Fernsteuerungsrechte einräumen und gemeinsam Programmeinstellungen bearbeiten. Unsere Electronic-Banking-Mitarbeiter können Ihnen so optimale Hilfestellung geben, indem Ihnen einzelne Bearbeitungsschritte am PC gezeigt werden oder unser Berater, nach Ihrer ausdrücklicher Zustimmung, Einstellungen/Eingaben in unseren Programmen eingibt.

Die üblichen und lästigen Fragen "Wo sind Sie jetzt?" oder "Was sehen Sie?" fallen weg, weil der Berater das selbst sieht.

Sicherheit einer Teamviewer-Sitzung:

Zufällige Session-Nummer für Verbindungsaufbau
Die zufällig erzeugte Verbindungsnummer stellt sicher, dass Sie mit dem richtigen Berater verbunden werden.
256-Bit-Verschlüsselung
TeamViewer-Verbindungen laufen über komplett gesicherte Datenkanäle, die mit einem 2048 Bit RSA Public-/Private Key Exchange aufgebaut und mit 256 Bit AES verschlüsselt sind. Diese Technik wird in vergleichbarer Form auch bei https/SSL eingesetzt und gilt nach heutigem Stand der Technik als vollständig sicher. Da der Private Key niemals den Clientcomputer verlässt, ist durch dieses Verfahren technisch sichergestellt, dass zwischengeschaltete Computer im Internet den Datenstrom nicht entziffern können.
Übetragung nur nach expliziter Erlaubnis
Vor einer gemeinsamen Teamviewer-Sitzung mit Ihrem Berater müssen Sie zunächst der Übertragung Ihres Bildschirms zustimmen.
Keine Fernsteuerungsrechte ohne explizite Freigabe
Der "View-only"-Modus ist voreingestellt. Bei Bedarf können Fernsteuerungsrechte explizit eingeräumt werden, die jederzeit mit der F11-Taste auch wieder entzogen werden können.
Auswahl der sichtbaren Applikationen
Über die Applikationswahl können Sie die Anwendungen freigeben, die für Ihr Gegenüber sichtbar sein sollen.
Beendigung jederzeit mit nur einem Klick möglich
Durch klicken auf den Beenden-Button kann eine Teamviewer- Session von beiden Seiten jederzeit beendet werden.
Die Teamviewer-Software ist signiert
Das VeriSign-Zertifikat, mit dem die Teamviewer-Software signiert ist, garantiert, dass es sich um die Original- Software handelt. So können Sie sichergehen, dass die Software direkt von uns kommt und kein Dritter daran Änderungen durchgeführt hat.
Sicherheits-Gutachten
Gutachten wie z.B. das Sicherheits-Gutachten des Fraunhofer Instituts für sichere Telekooperation aus Darmstadt bestätigen die Sicherheitsunbedenklichkeit des Teamviewers.